??? ???? ??? ?? ??? ??? ??? «???» ? Roem.ru??? ???? ??? ?? ??? ??? ??? &# ;???&# ; ? Roem.ru

В связи с этим теперь ещё более внимательно "следите за руками" (счетами, наборами услуг) Ростелекома, чтобы своевременно возмутиться, если он вам впарит очередные платные помойки (как это у него традиционно практикуется) в виде музыки, фильмов, игр и прочего мусора, предназначенного только для выкачивания с абонентов денег за "прокатило".

5 января 2023 MegaFon прислал СМС, содержащее следующую информацию о лицевом счёте:

MF> Ваш баланс: -27 руб.
MF> Этого недостаточно, чтобы оставаться на связи.

После этого до 2 апреля 2023 я никакие услуги у Мегафона не подключал, никакими его платными услугам не пользовался (ибо, как написал сам MegaFon, имеющихся на лицевом счету средств "недостаточно, чтобы оставаться на связи"). Абонентской платы нет и нет никаких других причин для ухода денег с лицевого счёта.

2 апреля 2023 я отправил на лицевой счёт 27 рублей. После этого MegaFon сразу же прислал СМС со следующей информацией о лицевом счёте:

MF> Ваш баланс: -845 руб.
MF> Этих средств недостаточно,
MF> чтобы пользоваться услугами связи.

Надо заплатить 845р. и посмотреть что будет дальше. Интересно же.

Кажется сейчас оператор не имеет права загонять баланс в минус, если недостаточно средств для подключения какой то опции, она не должна подключаться. Абонплата за уже подключенные опции не должна списываться при достижении нулевого баланса. Надо было сразу зайти в личный кобенед и посмотреть что там происходит с финансами, за что списания.

4 апреля 2023 в 14:46 Юра пишет:
Ю> Надо заплатить 845р. и посмотреть
Ю> что будет дальше. Интересно же.

Это, конечно, интересная задачка.
Но задача была немного другой:
Отменить начисление -845 руб.
А оплата 845 рублей помешала бы задаче отмены начисления этих отрицательных денег.

Проведённые сегодня в двух шахтинских мегафоновских офисах переговоры (первый офис с задачей не справился вообще никак, только сообщил их порядок начисления этого грабежа) имеют следующий результат:

1. Получена информация о том, что их тариф, по которому можно было заплатить 27 руб. на одни сутки связи телефона, они объявили "архивным" и невозможным для использования в дальшейшем.

2. Вместо прежнего тарифа они на телефон включили тариф, согласно которому после оплаты привычных 27 руб. они на счёт сразу же зачисляют -845 руб. за весь месяц этого нового тарифа (а не суточную его часть на одни сутки, как это было в отменённом ими тарифе).

3. Тарифов с посуточной оплатой у них не осталось.

4. После сообщения Мегафону информации о том, что из-за таких его действий планируется перевод телефона от него к другому сотовому оператору, у которого абонплата 450 руб. в месяц (что почти ~ в 2 раза выгоднее их 845 руб. в месяц) Мегафон сразу же признался, что у него тоже есть тариф за 450 руб. в месяц. А после уничтожения прежнего тарифа он переключил "почему-то" не на этот 450-рублёвый тариф, а на 845-рублёвый. Ну причина-то понятна и называется "хочу много денег" "прокатит": у многих-то абонентов действительно ж прокатывает и они остаются на более дорогом тарифе.

5. В связи с предоставлением Мегафоном информации о существовании у него 450-рублёвого месячного тарифа решено к другому оператору телефон пока не переводить. Мегафон вернул 845 руб. и подключил на телефон 450-рублёвый месячный тариф.

Надо было сказать, что переходите к оператору, у которого есть тариф за 150р. )). У них у всех есть закрытые, неафишируемые тарифы, которые они могут подключать. Есть даже сайты, торгующие такими тарифами.

И всё-таки вопрос, почему Мегафон загоняет баланс в минус остаётся открытым. У меня вот есть сим Теле2 с тарифом за 500р. в месяц, на ней уже третий год 1 рубль. Ну да, "услуги связи недоступны, пополните счёт чтобы оставаться на связи", но в минус не уходит. Зато она принимает звонки и смс и может звонить на бесплатные номера 8-800. Теле2 почему то её не отключает и не забирает у меня номер, хотя по договору должна бы давно это сделать.

"МегаФон" нынче прислал письмо (не лично мне, а общее письмо своим абонентам) с традиционными рекомендациями о том, как не попасть к мошенникам.

В письме написал хорошие рекомендации:

В честь вашего дня рождения вам могут прислать письмо от имени МегаФона с предложением пополнить счёт и удвоить сумму пополнения. Не доверяйте таким сообщениям - это мошенники.

Злоумышленники хотят получить доступ к данным ваших банковских карт. Поэтому ни в коем случае:
- не переходите по ссылкам из таких писем
- не вводите данные банковских карт

Забыл только "МегаФон" дописать в этот перечень способов защиты от потери денег одну, не менее важную, рекомендацию:

Не забывайте следить за действиями самого Мегафона, норовящего Ваши деньги у Вас отобрать.

Причем мошенникам надо ещё постараться выманить деньги, а Мегафону не надо. )))