Энергетики продолжают "разводить" шахтинцев насчёт замены электросчётчиков по сходной цене

Как известно многим (но, увы, далеко не всем), c 1 июля 2020 года вступили в силу поправки в закон "Об электроэнергетике", которые обязывают поставщиков электроэнергии бесплатно менять электросчётчики бытовым потребителям, иными словами "осуществлять приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии".

Так случилось, что бабушка-соседка пропустила информацию об этом. Хотя очень беспокоилась ещё с прошлого года, получая квитанции на оплату электричества с грозными предупреждениями: "ВНИМАНИЕ! У вашего электросчётчика заканчивается срок межповерочного интервала. Пожалуйста, свяжитесь со специалистом "ТНС энерго Ростов-на-Дону" (далее следовали номера телефонов) для уточнения данной информации. В противном случае с 1.05.2019 г. расчёт стоимости электроэнергии будет осуществлён "по-среднему", а далее по нормативу".

Но срок поверки счётчика у бабушки истекал только в ноябре 2020-го, и она решила подождать. Никаких "репрессий" на деле не последовало, а вскоре и угрозы в квитанциях сменились нежной заботой: "Уважаемые клиенты! Обратите внимание на срок службы ваших счётчиков электроэнергии!" Далее сообщалось, что электросчётчик нужно менять каждые 10-16 лет, что у всех электросчётчиков, выпущенных ранее 2005 года, уже вышел срок годности. И потребителей приглашали обращаться для консультаций по вопросу замены и поверки счётчика опять же в ПАО "ТНС энерго Ростов-на-Дону".

О том, что менять счётчики с 1 июля нынешнего года ПАО должно само и бесплатно, в квитанциях, конечно же, никто не сообщил. Зато вместе с квитанциями стали приходить от той же энергоснабжающей организации бумажки, выглядящие почти как квитанции и информирующие, что ПАО "ТНС энерго Ростов-на-Дону" на возмездной основе оказывает населению услуги по срочной замене приборов учёта электроэнергии без очного посещения офиса. Плата за всё про всё (включая стоимость счётчика) - 2600 рублей, срок от двух дней до недели.

А ближе к осени начались и телефонные звонки. Звонившие представлялись, что они из ПАО "ТНС энерго Ростов-на-Дону", говорили, что "у вас истекает срок поверки прибора учёта электроэнергии" и предлагали ту же срочную замену электросчётчика за ту же цену и на тех же условиях, что и в бумажках, приходящих вместе с квитанциями.

Поступил такой звонок и бабушке - моей соседке. Она, осторожная, сказала, что подумает, про себя прикинула, что в октябре, когда уже закончился полив огорода, а отопление ещё не началось, попробует с пенсии отложить 2600 рублей на счётчик, но всё-таки решила посоветоваться и при встрече стала меня распрашивать: можно ли верить, не мошенники ли звонят?

Памятуя о приходящих вместе с квитанциями бумажках, я ответила, что вполне возможно звонили действительно из ПАО "ТНС энерго". Но вообще-то электросчётчик ей по новому закону должны заменить бесплатно, если только она сама не захочет быстро и за деньги.

Соседка обрадовалась и при следующем звонке с предложением срочно и по той же "божеской" цене поменять счётчик возмутилась: "Что же вы меня дурите! Вы же бесплатно должны мне счётчик поменять!"

Рассказывала потом, что прямо по голосу слышно было, как разочарована её телефонная собеседница: "А, так вы бесплатно хотите... Ну, тогда приходите в наш офис, пишите заявление, и ждите полгода".

Кстати, насчёт заявления тоже ещё вопрос. Возможно, далеко не все даже из продвинутых потребителей электроэнергии в курсе, что 29 июня 2020 года приняты изменения в Правила оказания коммунальных услуг. Об этом нас тоже никто не известил в квитанциях на оплату электроэнергии - и понятно, почему. Потому что новые законодательные изменения вводят санкции за промедление с заменой электросчётчика не для потребителя, а для поставщика электроэнергии.

Согласно новому пункту 80(2) статьи VII "Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учёта, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учёта и правильности снятия их показаний" установка (замена) индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена гарантирующим поставщиком не позднее 6 месяцев:

с даты истечения интервала между поверками или срока эксплуатации прибора учета, если соответствующая дата (срок) установлена в договоре энергоснабжения;

с даты получения обращения потребителя или исполнителя, если обращение потребителя поступило исполнителю, об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, о выходе прибора учёта электрической энергии из строя и (или) его неисправности;

с даты выявления истечения срока интервала между поверками, срока эксплуатации, неисправности прибора учёта электрической энергии в ходе проведения его проверки в установленном настоящими Правилами порядке или с даты получения обращения от исполнителя, если проверки проводились исполнителем.

В случае же нарушения гарантирующим поставщиком или сетевой организацией обязанностей по установке, замене и допуску к эксплуатации прибора учёта электрической энергии стоимость коммунальных услуг по электроснабжению, предоставляемых потребителю, в отношении которого нарушены соответствующие обязанности, снижается на величину, равную 20 процентам стоимости коммунальных услуг по электроснабжению за каждый месяц со дня получения претензии от потребителя. А начиная с четвёртого месяца со дня получения претензии от потребителя о неисполнении соответствующих обязанностей гарантирующим поставщиком или сетевой организацией величина снижения стоимости коммунальных услуг по электроснабжению составляет 40 процентов стоимости таких услуг вплоть до даты ввода прибора учета электрической энергии в эксплуатацию.

Читайте новости Шахты.SU - Информационного портала города Шахты во ВКонтакте, Телеграме, Дзене и Максе.