Управляющие компании пригрозили "процедить"

Деятельность управляющих компаний по обслуживанию многоквартирных домов рассмотрели на совещании в донском правительстве. Инициировал совещание губернатор Юрий Слюсарь. В обсуждении приняли участие руководители региональных контрольно-надзорных органов и крупных управляющий организаций.

В Ростовской области около 20 тысяч многоквартирных домов, и половину из них обслуживают управляющие компании. На их работу поступает большое число жалоб, вопросы к деятельности УК накопились и у надзорных органов.

Проблемными являются все сферы работы УК: от оказания коммунальных услуг и подготовки домов к капремонту, содержания придомовых территорий и контейнерных площадок, до подготовки жилья к зиме и взаимодействия с жильцами. Если судить по числу обращений, то качество работы УК только ухудшается. Люди жалуются на невозможность дозвониться в аварийно-диспетчерскую службу, отсутствие в штате УК слесарей и электриков, аварийные коммуникации, завышенные счета из-за несвоевременного ввода общедомовых приборов учета.

С началом отопительного сезона на отсутствие тепла и горячей воды больше всего сетовали жители Ростова, Таганрога, Шахт, Батайска и Новочеркасска. По данным областного министерства ЖКХ, в Ростове выросло число жалоб на УК, которые ещё недавно считались благополучными - "Квадро", "Патриот Сервис", "СпецСтрой", "СК10", "Военвед".

Юрий Слюсарь потребовал: управляющие компании обязаны изменить ситуацию в интересах жителей, предоставлять качественные коммунальные услуги и наладить обратную связь с жильцами. Иначе последуют оргвыводы, предупредил губернатор.

"Конечно, так удобно работать! Деньги получаешь, ответственности никакой: ни перед жителями, ни перед заказчиками, ни перед муниципалитетом, ни перед надзором. Так не пойдёт, ребята! Каждый отвечает за свою работу: муниципалитет - в своей части, ресурсники - в своей, регоператор - в своей, фонд капремонта - в своей, а вы - в своей. А если не будете отвечать, то придет Госжилинспекция и сделает "нехорошо", по крайней мере, заберёт лицензию, а может быть, и повыше обратится. Если мы этого не увидим, то будем "процеживать" количество управляющих компаний", - высказался в адрес УК Юрий Слюсарь.

Одновременно губернатор потребовал повысить эффективность работы органов, которые должны стоять на страже интересов жителей. Так, с начала года на деятельность УК жители Дона пожаловались в Государственную жилищную инспекцию почти 7 тысяч раз - это четверть всех обращений в ведомство. В ответ Госжилинспекция провела только 806 контрольных мероприятий, выдала 178 предписаний и составила 358 протоколов об административных правонарушениях.

Позиция ГЖИ должна быть более принципиальная, нельзя ограничиваться только фиксацией нарушений и составлять антирейтинги, уверен Юрий Слюсарь.

"Надо не просто отслеживать количество недобросовестных компаний, составлять их антирейтинг, а принимать решения по ним - выходить на проверку, всех там перетряхнуть, разобраться на месте: что происходит, в чем причина некачественной работы. Иначе зачем этот антирейтинг нужен - для антикубка?", - обратился Юрий Слюсарь к начальнику региональной Госжилинспекции.

Глава региона раскритиковал инспекцию и за работу с обращениями жителей - из-за различных бюрократических процедур срок ответа на обращения граждан в ГЖИ растягивают порой до трёх месяцев, что недопустимо.

Юрий Слюсарь поручил руководителю ГЖИ Павлу Асташеву представить предложения по повышению результативности работы инспекции.

Читайте новости Шахты.SU - Информационного портала города Шахты во ВКонтакте, Телеграме, Дзене и Максе.