В небольших отелях, где царит атмосфера уютного дома, телевидение играет особую роль. Оно не только развлекает гостей в свободное время, но и служит инструментом коммуникации, позволяя донести до них необходимую информацию об отеле и его услугах.
В небольших отелях, где царит атмосфера уютного дома, телевидение играет особую роль. Оно не только развлекает гостей в свободное время, но и служит важным инструментом коммуникации, позволяя донести до них необходимую информацию об отеле и его услугах. В отличие от крупных гостиничных комплексов, малые отели могут использовать телевидение для создания более персонализированного и душевного подхода к гостям. Но каким должно быть телевидение в гостинице небольшого формата в современных реалиях?
Конечно, полноценная интерактивная система, как в пятизвездочных отелях, может быть не по карману малому бизнесу. Однако это не значит, что от современных технологий нужно отказываться полностью. Существуют бюджетные решения, позволяющие сделать телевидение более функциональным и привлекательным для гостей.
Базовый функционал для малого отеля
Даже при ограниченном бюджете телевидение в маленьком отеле может предлагать гостям базовый набор функций, обеспечивающий комфортный просмотр и доступ к важной информации:
- Качественное цифровое телевидение: четкое изображение и звук, достаточный выбор популярных телеканалов. Это основа, без которой нельзя обойтись.
- Современный инфоканал в гостинице: возможность транслировать информацию об отеле, его услугах, специальных предложениях, а также достопримечательностях окрестностей. Это отличный способ донести до гостей важную информацию и рекламировать дополнительные услуги.
- Приветственное сообщение: персонализированное приветствие для каждого гостя при включении телевизора создает атмосферу гостеприимства и заботы.
- Подключение к Wi-Fi: предоставление гостям доступа к беспроводному интернету через телевизор - сегодня это необходимость.
- Функция "Не беспокоить": позволяет гостям отключить все уведомления и звонки из отеля, обеспечивая им спокойный отдых.

Дополнительные возможности для повышения уровня сервиса
Если бюджет позволяет, можно расширить функционал телевидения в отеле, добавив следующие опции:
- Видео по запросу (VoD) с ограниченным каталогом: предложите гостям подборку популярных фильмов и сериалов для просмотра в номере. Необязательно создавать огромную библиотеку, достаточно нескольких десятков качественных фильмов разных жанров.
- Доступ к онлайн-кинотеатрам: предоставьте гостям возможность авторизоваться в своих аккаунтах популярных стриминговых сервисов и смотреть любимые фильмы и сериалы.
- Просмотр фотографий и видео с USB-носителей: дайте гостям возможность подключить свои флешки и смотреть свои фотографии и видео на большом экране.
- Простая игра, например, судоку: несколько несложных игр помогут гостям скоротать время и развлечься.
Телевидение в маленьком отеле - это не просто способ развлечь гостей, но и мощный инструмент для повышения уровня сервиса и создания благоприятного впечатления.