>свидетелей - в студию!
Так вот, есть у меня один хороший знакомый. Поставил от себе лет этак 5 назад телефон, ну конечно не ЮТК т.к. это дорого а тогда еще Донбастелеком. Пользовался и телефоном и диалапом ходил, взязь конечно неахти какая была, но была. Когда Донбасстелеком и фирма ААА првратились в ЦТС человек перезаключил договор, платил каждый месяц исправно абонплату и за межгород тоже платил. На сменеу диалaпу пришел в нашей дыре ADSL, человек подключил услугу, повел свой бизнес, ну и внимания не обращал... и тут началось....
Сначала телефон перестал работать, причем все звонки в ремонтную службу просто игнориговались и мыкался этот человек между ремонтной службой и службой ЦТС в Ростове. И тут и там его просто посылали. Человек перпел убытки в бизнессе от отключающегося переодищески телефона .. но сдерживался...
И в один прекрасный день примерно месяц назад телефон окончательно замолчал на 1,5 недели без всяких предупреждений. Резельтат - убытки, успорченное настроение. Но человека обрадовали тем что он может поключится к новой цифровой АТС NEC от ЮТК и человек согласился не пожалев на на это 12т.р.
Теперь мой знакомый счатсливый человек а счетами с неперсчитанной абоненкой от ЦТС подтирает заднее место.
И каждый раз говорит мне о там какие люди работают в ЮТК. Абоненский отдел всегда приветливы и отзывчивы, телефонные мастера знают свое дело и им нет в городе равных, служба технической поддержки всегда дает высококвалифицированные консультации по возникающим вопросам...и длинки 500 Т даже у него работают без сбоев...

ЦТС Шахты это "жертва аборта" перестроечных времен...
Как говорится хотели сделать чтото, а получилось непонятно что....но хочется верить что все таки выше упомянутая компания сделает выводы и выйдет на более высокий ровень качества...сейчас это самое главное.. или следует искать более надежных партнеров